به حساب کاربری خود وارد شوید|ثبت نام

جستجوی بلیط هواپیما ( یک طرفه )

راهنمای استرداد آنلاین بلیط هواپیما

یکی از مهم‌ترین خدماتی که سپهرسیر به هم‌وطن‌هایش ارایه می‌کند، قابلیت استرداد آنلاین بلیط است. اگر به مشکلی برخوردید و بنا به هر دلیلی خواستید بلیط‌تان را کنسل کنید و یا خود ایرلاین پرواز را کنسل کرد, کافی است تنها با چند کلیک، مراحل زیر را طی کرده، و بلیط‌تان را کنسل کنید و البته، وجه بلیط را به روش‌های مختلف و در کم‌ترین زمان ممکن پس بگیرید.

اول از همه، باید به همان شیوه‌ای که وارد سایت می‌شدید، ایمیل و رمز عبورتان را وارد کنید و وارد ناحیه کاربری خود شوید، بخش « استردادها » را انتخاب و روی واچر مورد نظرکلیک کنید. پس از این‌که روی واچر کلیک کردید، لیست مسافرین برای‌تان نمایش داده می‌شود. بلیط مورد نظرتان را با دقت انتخاب کرده و بر روی « کنسل شود » همان بلیط کلیک کنید.

جدول درصد جریمه

جدول درصد جریمه



خب بعد از ورود به سایت بر روی « ناحیه کاربری » کلیک نمایید

صفحه اصلی سپهرسیر

ناحیه کاربری سپهرسیر

در این مرحله قیمت خرید بلیط، درصد جریمه، مبلغ جریمه، مبلغ بازگشتی نمایش داده می شود . توجه فرمایید کنسلی پرواز توسط ایرلاین باشد جریمه ها لحاظ نخواهد شد.

نمایش جریمه بلیط

سپهر سیر برای اینکه بتواند هرچه سریع تر وجه استرداد را به کاربر خود برساند پیشنهاد میکند گزینه « برگشت به حساب خریداری شده » را بزنید.

برگشت وجه

در این‌ لحظه باکسی برای‌تان باز می‌شود که شما باید در آن، دلیل استرداد را مشخص کرده و با مطالعه‌ی قوانین کنسلی و تایید آن، روی گزینه‌ی «ثبت» کلیک کرده .

ثبت استرداد آنلاین

در این لحظه سیستم بلیط شما را به صورت اتومات کنسل میکند و در لیست استردادی شما ثبت میکند که شما هموطن گرامی بتوانید از اقداماتی که بر روی بلیط شما انجام شده با خبر گردید. وجه شما در نهایت از 24 ساعت تا 48 ساعت بعد، به شیوه‌ای که در بخش نحوه‌ی استرداد وجه بلیط مشخص کردید، به حساب‌تان برگردانده می‌شود. اگر بنا به هر دلیلی، وجه‌تان را تا زمان گفته شده دریافت نکردید، با حساب‌داری آژانس تماس بگیرید تا همکاران ما، مشکل شما را برطرف کنند.